🔄 شرایط مرجوعی پوشاک
ما در سهشنبه بازار تلاش میکنیم تجربه خریدی مطمئن برای شما فراهم کنیم. با این حال اگر نیاز به مرجوعی داشتید، لطفاً به نکات زیر توجه کنید:
- مهلت مرجوعی:
- تا ۳ روز کاری پس از دریافت کالا، فرصت دارید درخواست مرجوعی ثبت کنید.
- شرایط کالا:
- مرجوعی تنها در صورتی پذیرفته میشود که:
- کالا استفاده نشده باشد.
- برچسب، بستهبندی و اتیکت سالم و کامل باشد.
- هیچگونه لکه، بوی عطر یا آسیبدیدگی در اثر استفاده نداشته باشد.
- دلایل قابل قبول مرجوعی:
- ارسال اشتباه کالا (سایز، رنگ، مدل)
- وجود ایراد یا پارگی
- مغایرت با توضیحات محصول
- هزینه ارسال مرجوعی:
- در صورتی که اشتباه از طرف ما باشد، هزینه پست به عهده فروشگاه خواهد بود.
- در غیر این صورت، هزینه ارسال بر عهده خریدار است.
- نحوه درخواست مرجوعی:
- با پشتیبانی تماس بگیرید یا از طریق پنل کاربری درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.